CHECK-IN チェックイン
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SMART CHECK-IN
スマートチェックイン
チェックイン・チェックアウト時のお客様の待ち時間短縮のためにQRコードを利用した非対面・非接触でのチェックインサービスです。事前にご自分のスマートフォンやPCでゲスト情報のご入力を済ませますと、ホテル到着時、タブレット端末にQRコードをかざすだけでチェックインがスピーディーに完了します。
スマートチェックイン
ご利用ガイド
ご予約からチェックアウトまで
4ステップ
01 ご予約
各種予約サイトからご予約ください。
02 事前チェックイン
ご利用日3日前にお送りするメールに事前チェックインのURLを記載しております。事前の空き時間にゲスト情報をご登録いただくと当日、スムーズにチェックインできます。
- 事前チェックインインを入力していない場合でも、当日タブレットにご入力いただけます。
03 チェックイン
フロントのタブレット端末に表示される案内に沿って操作してください。チェックイン完了後、ご予約のメールアドレスにお部屋と鍵の情報が送られます。
04 チェックアウト
フロントのタブレット端末に同じ操作でチェックアウトできます。
SMART CHECK-IN PROCEDURE
スマートチェックインのお手続き方法
事前チェックイン登録手順
ご自分のスマートフォンを操作してください。
Step 01
URLにアクセスします。
Step 02
「事前チェックイン」をタップします。
Step 03
「ゲスト情報を編集する」をタップします。
Step 04
ゲスト情報をご入力してください。
- 予約サイト経由の情報は、入力済となります。
Step 05
ゲスト情報が100％になると事前チェックイン完了となります。
Step 06
チェックイン当日にQRコードかチェックインコードが必要となります。QRコードはタップすると拡大表示されます。
チェックイン手順
設置されているタブレット端末を操作してください。
Step 01
「チェックイン」をタップします。
Step 02
「QRコードをスキャンする」をタップし、スマートフォンのQRコードを読み取らせてください。チェックインコードでも手続きできます。
Step 03
予約内容を確認し、「チェックイン」をタップします。
Step 04
チェックインされる方、全員に☑を入れて、「次へ」をタップします。
- 事前チェックインが済んでいない方は、「ゲスト情報を編集する」から入力いただけます。
Step 05
チェックイン完了しますと、お部屋と鍵の情報が表示されます。
- 必要に応じて「メール送信」をご利用ください。
Step 06
チェックイン完了後、ご予約をされたメールアドレスにお部屋と鍵の情報が送信されます。
チェックアウト手順
設置されているタブレット端末を操作してください。
Step 01
「チェックアウト」をタップします。
Step 02
「QRコードをスキャンする」をタップし、スマートフォンのQRコードを読み取らせてください。
Step 03
予約内容を確認し、「チェックアウト」をタップします。
Step 04
チェックアウト完了
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